자주 묻는 질문

OWNER ONE-TOOL 도입과 이용에 대해 자주 묻는 질문과 답변입니다.

기존 예약 데이터 이전 방법은 어떻게 되나요?

엑셀 업로드 1분 만에 통합 가능합니다. 기존 예약 앱이나 엑셀에 있는 고객·예약 데이터를 업로드하면 자동으로 매핑되어 바로 사용할 수 있습니다.

여러 매장을 동시에 관리할 수 있나요?

프리미엄 플랜 이상에서 다중 지점을 지원합니다. 지점별 예약·매출·고객을 한 대시보드에서 통합 관리할 수 있습니다.

카톡/문자 복붙으로 고객 등록이 된다고요?

AI가 대화 내용에서 이름, 연락처, 예약일시를 자동으로 추출해 고객 명단에 정리해 줍니다. 붙여넣기만 하면 됩니다.

결제 수단은 무엇이 있나요?

신용카드 정기결제, 가상계좌(무통장입금), 계좌이체를 지원합니다. 가맹점에 따라 이용 가능한 수단이 달라질 수 있습니다.

무료 체험 기간이 있나요?

14일 무료 체험 후 유료 전환이 가능합니다. 약정 없이 언제든 해지할 수 있습니다.

데이터는 안전한가요?

AWS 기반 클라우드 서버에서 운영하며, SSL 암호화와 일일 자동 백업으로 데이터를 보호합니다.

기술 지원은 어떻게 받나요?

Starter는 이메일, Pro는 채팅, Enterprise는 전담 매니저를 통해 지원합니다.